Политика возврата товара Подробная информация об условия возврата товара

Покупатель вправе отказаться от:

заказанных предметов искусства (за исключением предметов искусства, созданных на заказ, копий и тиражных работ, включая эстампы и фотографии, отпечатанные по заказу покупателя) надлежащего качества в любое время до их передачи, а после передачи - в течение 14 календарных дней (Закон РФ от 07.02.1992 № 2300-1 (ред. от 03.07.2016) «О защите прав потребителей»)

Возврат товара не надлежащего качества

Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены товарный вид, потребительские свойства, упаковка, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки.

При отказе

При отказе покупателя от товара онлайн-галерея должна возвратить ему уплаченную сумму, за исключением расходов на доставку.

Претензии

Все претензии по качеству товара принимаются на электронную почту info@artzip.ru или по телефонам +7 (495) 775 87 06; +7 (903) 752 00 40.